無料引き取りサービス終了に関するご案内

昨年初頭より様々な資材価格や人件費、そして物流費の高騰があった中、RAKUTONではお客様の古くなった寝具の無料引き取りサービスを継続して参りました。しかし、今日に至ってはその無料での継続が難しい状況となりましたので、誠に心苦しいご案内ではございますが、無料でのお布団引取サービスを終了させて頂き、今後は有料にてお客様の旧寝具引き取りサービスを継続させて頂くこととなりましたので、ここにご案内をさせて頂きます。

改定の詳細については、以下をご参照下さい。

 

―　サービス切り替えスケジュール　―

無料引き取りサービス終了日　：　２０２３年９月３１日受注分まで

有料引き取りサービス開始日　：　２０２３年１０月１日受注分より

有料引き取りサービスの料金　：　２，０００円／件

 

―　お申込み方法　―

有料引き取りサービスのお申込みは、RAKUTONご注文時に「お布団引取サービス」という商品を一緒にカートに追加して頂き、ご注文を頂くことでお申込みが完了となります。 

 ※２０２３年９月３１日までお申込み頂ける無料の引取サービスについてはこちらのページをご参照下さい。

 

―　注 意 事 項　―

1. 有料引き取りサービスでお引取りをさせて頂くお布団はRAKUTONの新規お申込み１件につき１組となります。
2. 基本はお布団一式（掛け布団、枕、シーツ類、ベッドパットや敷布団）をお引き取りさせて頂きますが、サイズ等の関係で返送キットに入りきらない物はお引き取りできません。あくまでも返送キットに収まる範囲内でのお引き取りとなりますので、予めご了承下さい。
3. ベッドタイプをお申込みのお客様で敷布団一式の引き取りはできません。予めご了承下さい。
4. RAKUTON商品お届け後の布団引取依頼はお受けできません。お布団の引き取りサービスをご利用の場合は必ずRAKUTON新規お申込み時にお願い致します。

 

 

お客様にはご迷惑をお掛けしますが、ご理解とご協力を頂けますよう何卒宜しくお願い申し上げます。

 

 

本件に関するご質問やお問合せはRAKUTON運営事務局（info@newlife-rakuton.com）にまでお問合せ下さい。