RAKUTON

布団のレンタルサービスとクリーニングを融合させたサブスクタイプのサービスです。

お客様専用の寝具一式をRAKUTONがご用意させて頂き、その後のクリーニングや衣替え、シーツのセッティングや補修や保管等の面倒な事を全てコミコミでサービスをご提供させて頂きます。 RAKUTONがお客様のお布団環境を真心を込めてお世話させて頂くので、「クリーニング等せずに年中同じ布団で寝てしまっている、、、」といった方にはぴったりのサービスです。

商品には全てお客様と布団を識別するための専用の管理ラベルを圧着したうえでお布団をお届けさせて頂きます。

そして、衣替え（交換）の際には、以前もお客様が使っていたお布団をメンテナンス済みでお届けさせて頂くというサービスがRAKUTONの最大の特徴となります。

そのため、RAKUTONをご契約期間中は何回衣替え（交換）をしても、届くお布団は以前にお客様自身が使っていたお布団という事で、「自分専用の布団」と表現させて頂いております。

また、「レンタルだと前に誰が使っていたか分からないので気持ち悪い」と言ったお客様のお声をもとに、ご新規のお客様にはお布団やシーツも含めてた全ての商品を原則新品（もしくは新古品）にてご提供させていただいております。そのため、ご提供商品の衛生状態については絶対の自信を持っておりますので、どうぞ安心してRAKUTONをご利用頂けたらと思います。

※シーズン限定利用の再契約のお客様等についてはこの限りではございません。予めご了承下さい。
※「新古品」とはご注文のキャンセル等により生じた未使用状態のアウトレット品になります。

ライトコースは掛け布団（シーツセッティング済み）のみのご提供となります。

スタンダードコース及びプレミアムコースは寝具一式（掛け布団、枕、敷布団orベッドパット、シーツ類一式）のご提供となります。

ベッドタイプはベッド用の寝具一式（掛け布団、枕、ベッドパット、シーツ類一式）のご提供となります。

フロアタイプは敷布団用の寝具一式（掛け布団、枕、敷布団、シーツ類一式）のご提供となります。

各タイプの詳細については写真付きで解説をさせて頂いているこちらのブログをご参照下さい。

はい。お引き取り可能でございます。

RAKUTONをお申込み頂くことで、今までご使用されておられたお布団が不要となるお客様につきましては、RAKUTONの新規お申込み1件につき1組のお布を2,000円でお引き取りをさせて頂いております。 RAKUTONのお申込み時にこちらの布団引き取りサービスを一緒にカートに追加のうえお申込みをお願いします。

定期交換とは、RAKUTONからお客様にご提供させて頂いている寝具一式をクリーニング＆メンテナス済みの寝具一式に交換をさせて頂くサービスとなります。RAKUTONでは全てのコースに年２回の定期交換が標準付帯されており、この年2回の定期交換でお布団の衣替えをさせて頂くとともに、お客様の寝具環境を清潔な環境にリフレッシュ致します。

※掛け布団のシーツは全てセッティング済みでお届けさせて頂きますので、シーツと布団を紐で結ぶ等の面倒な作業は一切ございません。

※商品のお届けと集荷は全て佐川急便となります。弊社スタッフがお客様宅へまでお伺いしてベッドメイキング等をさせて頂くサービスではございませんので、ご注意下さい。

※定期交換での交換商品は洗濯できる商品が対象となります。そのため、枕本体や敷布団本体は洗濯できない商品のため当該商品については定期交換対象外となります。枕本体や敷布団本体の交換はスポット交換サービスより新品の商品に交換をして頂くことができます。

はい。ご希望に応じて最大で年４回にまで増やすことが可能です。
以下の専用オプションを付帯して頂くことで、交換回数を増やすことができます。

定期交換＋1回（1,320円／月）：定期交換が５月、１０月、１月になります。
　
定期交換＋2回（2,420円／月）：定期交換が４月、６月、９月、１１月になり、四季に応じたお布団をご利用頂けるようになります。

※本契約に追加付帯をご希望の場合、交換月の２ヵ月以内の付帯はできません。必ず２ケ月以上前からの追加付帯が必要となります。

はい。可能です。

定期交換以外でもレンタル商品のスポット交換サービスをご準備しております。
詳細は、「スポット交換サービス」のメニューよりご確認をお願いします。

はい。解約はいつでも可能です。

ただし、ご利用月数が6ヶ月以下の場合は利用月数に応じた送料と洗濯代のご負担がございます。ご注意下さい。
詳細はこちらの解約規定をご参照下さい。