特別事象料金と
解約について

特別事象料金

想定内容 商品 都度料金
緊急時の即時商品交換 お客様のトラブルによりレンタル商品が使用できなくなった場合、 右記の料金で即時交換用のレンタル商品を発送させて頂きます。
12時までのご連絡で翌日配達いたします。
※当社の営業日に限ります。
(土日祝日、大型連休時対応不可)
シーツ類のみ 3,000円
シーツ類一式
掛け布団
7,000円
商品一式
(枕・敷布団含む)
10,000円
商品の返送遅延 商品交換サービスによる交換時や契約終了時等、その他御返却を頂かなければならない商品を2週間以上ご返却を頂けない場合、2週間目(15日目)より遅延金として日歩料金を頂戴いたします。
※ レンタル商品の返却日は商品が当社に到着した日を返却日とします。
シーツ類 100円/日
布団類 300円/日
汚物等処理対応 ご返却を頂いたレンタル商品に汚物や嘔吐物等の付着が確認できた場合、廃棄償却費用として右記の料金を頂戴致します シーツ類 5,000円
布団一式 15,000円

その他諸条件

  • 契約期間は1年間。契約期間内での解約はいつでも可
    ただし、解約時における日割計算は行いません。
  • ご利用期間が1年未満の解約については使用月数に応じて往復送料と洗濯代のご負担をお願いします。
    詳細は下表の「解約時の往復送料・洗濯代の負担割合」をご覧ください。
  • 契約期間満了の1ヶ月以上前までに解約の意思表示が無い場合は自動更新となります。
    ただし、2年目以降での解約については往復送料と洗濯代のご負担は無く、いつでも解約が可能です
  • 契約期間に関わらず、解約は1ヶ月以上前までの意思表示(ご連絡)をお願いします。
    1ヶ月以内での解約をご希望の場合は「即時解約」となり、解約手数料3,000円を別途頂戴いたします。
  • シミ抜き等の特別な処理作業が必要となった場合は実費を徴収させて頂く場合がございます。
  • 商品の紛失や通常の使用では生じないような破損や汚れが確認できた場合は、商品代金もしくは修繕費を請求させて頂く場合がございます。
  • 料金のお支払いは原則、クレジット払いのみとなります。

解約時の往復送料・洗濯代の負担割合

使用期間 往復送料・洗濯代
(お客様負担割合)
ご負担料金 (税別)
3ヶ月未満 100% 15,000円
3ヶ月~6ヶ月未満 75% 11,250円
6ヶ月~10カ月未満 50% 7,500円
10ヶ月~12ヶ月未満 25% 3,750円
12ヶ月目以降 0% 0円