オプションサービスの一部変更について
オプションサービスの「シーツ色柄変更サービス」について、これまでお客様より様々なご意見を頂戴し、社内で検討を重ねました結果、当サービスを終了することと致しましたので、ここにご案内を申し上げます。
RAKUTONのメリットの１つでもある「気軽に模様替えができる」点については、スポット維持管理サービスにて「シーツ色柄変更サービス」を設けることにより当メリットを維持していきたいと考えております。
旧サービスと後継サービスの詳細については以下をご確認下さい。
◇当サービスの変更された内容は以下の通りです。
| 旧サービス | 後継サービス | |
| 課金方式 | サブスクリプション方式 （月額課金） |
購入方式 （購入時一括課金） |
| 色柄変更可能時期 | 定期交換時期 （5月、10月） |
随時 （購入時） |
| サービス説明 | お布団の衣替え時（定期交換時）に合わせてシーツカラーの変更をしてお布団の模様替えができるようになります。 | 時期に関わらず、お客様がお布団の模様替えをしたいと思ったタイミングにシーツカラーの変更をしてお布団の模様替えをすることができるようになります。 |
| 料金 | ２００円（税抜）／月 ２２０円（税込）／月 |
２，８００円（税抜）／回 ３，０８０円（税込）／回 |
| 備考 | 当サービスには別途往復送料が必要となります。しかし、定期交換時期におけるカラー変更のご注文については送料は不要となります。 |
今後もお客様の満足度向上、サービス品質向上を目的に随時サービスの追加や改定を行ってまりますので、今後ともRAKUTONを宜しくお願い申し上げます。
※本変更前に旧サービスをご契約頂いており、かつ旧サービスの継続をご希望されるお客様につきましては、これまで通りのご提供をさせて頂きます。詳細については、個別にご案内申し上げます。
当サービスに関するご質問やお問合せはRAKUTON運営事務局（info@newlife-rakuton.com）にまでお問合せ下さい。
